Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 25 de junio de 2025

1. Alcance

1.1. Estas Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web ErikaIA (“nosotros”, “el sitio”), así como los servicios asociados, como demos, chatbots, asistentes legales con IA y generación documental.

1.2. Al utilizar www.erikaia.com, acepta quedar vinculada/o por estas Condiciones.

2. Descripción de los servicios

2.1. El sitio ofrece acceso gratuito a demos interactivas y la posibilidad de agendar asesorías (gratuitas o pagadas según el caso).

2.2. Los servicios incluyen:

Chatbot automatizado para consultas y agendas

Generación de documentos (contratos, poderes, memoriales) mediante IA y OCR

CRM y flujos adaptados según su Despacho.

3. Uso adecuado

3.1. El sitio es para uso profesional. Queda prohibido el uso ilegal o no autorizado (spam, malware, reventa, etc.).

3.2. Usted se compromete a utilizar el servicio de buena fe y solo para propósitos legítimos.

4. Propiedad intelectual

4.1. Todo contenido del sitio (textos, software, logos, demos) es propiedad de ErikaIA o sus licenciatarios.
4.2. No puede reproducirse, distribuirse ni modificarse sin autorización expresa.

5. Responsabilidades y garantías

5.1. El sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos resultados específicos con IA.
5.2. ErikaIA no es responsable de contenidos incorrectos o incompletos.
5.3. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
5.4. Usted acepta que el uso de los servicios es bajo su responsabilidad, y realizará una verificación jurídica previa antes de utilizar en su práctica.

6. Limitación de responsabilidad

6.1. ErikaIA no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los servicios, salvo disposición legal imperativa.
6.2. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto que, en su caso, usted hubiera abonado por la asesoría contratada.

7. Indemnización

7.1. Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a ErikaIA frente a cualquier reclamación, daño o costo derivado del uso indebido del sitio, su incumplimiento o acciones en violación de estas Condiciones.

8. Privacidad y datos

8.1. El tratamiento de datos personales está regulado en nuestra Política de Privacidad, visible en www.erikaia.com/privacidad.
8.2. El uso de demos no implica almacenamiento de sus datos reales; cualquier tratamiento posterior se regirá por políticas específicas.

9. Modificaciones

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.
9.2. Su uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

10. Terminación del servicio

10.1. ErikaIA puede suspender o restringir el acceso al sitio sin previo aviso si detecta un uso indebido o violación de estas Condiciones.
10.2. Usted podrá descontinuar el uso del sitio en cualquier momento.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

11.1. Estas Condiciones se regirán por las leyes colombianas.
11.2. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Bogotá, Colombia.